Ketentuan
Garansi
ketentuan garansi
PT Adinaga Sindo Jaya (LUCKY POLYTANK) memberikan garansi terbatas kepada setiap konsumen produk tangki air dan tangki kimia. LUCKY Polytank menjamin bahwa selama masa garansi akan memperbaiki cacat pada material, desain, rancangan atau dalam pembuatannya. Apabila terjadi sesuatu kerusakaan selama masa garansi, produk ini gagal beroperasi dalam penggunaan normal yang disebabkan oleh cacat pada bahan atau pembuatan yang tidak layak, kami akan menggantikan produk sesuai dengan syarat dan ketentuan garansi sebagai berikut:
- Garansi yang diberikan bersifat terbatas, sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan
- Garansi ini tidak dapat diganti dengan uang, hanya melakukan perbaikan dan penggantian produk sesuai ketentuan
- Garansi tidak berlaku jika produk telah dimodifikasi atau diperbaiki oleh pihak selain LUCKY POLYTANK
- Garansi tidak berlaku jika konsumen tidak dapat menunjukan faktur / bukti pembelian
- Garansi sebatas service atau perbaikan produk
- Garansi ini berlaku di wilayah jangkauan LUCKY POLYTANK, apabila konsumen berada diluar lokasi jangkauan akan dikenakan biaya transportasi
masa garansi
PT Adinaga Sindo Jaya (LUCKY POLYTANK) memberikan garansi terbatas kepada setiap konsumen produk tangki air dan tangki kimia. LUCKY Polytank menjamin bahwa selama masa garansi akan memperbaiki cacat pada material, desain, rancangan atau dalam pembuatannya. Apabila terjadi sesuatu kerusakaan selama masa garansi, produk ini gagal beroperasi dalam penggunaan normal yang disebabkan oleh cacat pada bahan atau pembuatan yang tidak layak, kami akan menggantikan produk sesuai dengan syarat dan ketentuan garansi sebagai berikut:
| Jenis Tangki | Jumlah Tahun |
|---|---|
| Tangki LUCKY Standar | 8 Tahun |
| Tangki LUCKY Anti Bakteri & Easy Clean | 18 Tahun |
| Tangki Tanam | 3 Tahun |
| Tangki Kimia | 1 Tahun |
| Bio Filter, Bio Septic, Septictank | 1 Tahun |
garansi tidak berlaku jika:
- Pemasangan atau instalasi produk yang dilakukan:
- Berdekatan dengan pemanas, kompor atau sumber panas lainnya
- Pada pondasi tidak rata dan terdapat benda-benda keras/tajam lainnya
- Goresan dilapisan luar, pemudaran warna dan cacat luar penampilan
- Penggunaan produk yang tidak wajar, tidak sesuai dengan fungsi selain sebagai penyimpanan air bersih seperti: air garam, air asam, bensin, solar atau bahan kimia lainnya, adanya perubahan tekanan atau suhu normal dan keausan.
- Terjadi kesalahan Tindakan penanganan yang menyebabkan produk cacat atau rusak diluar fungsi produk seperti; dilempar, jatuh atau dibenturkan.
- Bencana alam seperti kebakaran, gempa bumi, banjir (Force Maejure) atau bencana lainnya yang menyebabkan produk rusat/cacat dan hilang.
- Perubahan bentuk yang menyimpang dari tujuan desain oleh pihak lain tanpa persetujuan dari LUCKY POLYTANK
- Melakukan Tindakan-Tindakan diluar kendali/sepengetahuan LUCKY POLYTANK
Garansi terbatas ini merupakan tanggung jawab LUCKY POLYTANK pada nilai dari produk ketika produk tersebut dibeli. LUCKY POLYTANK tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan usaha, kehilangan pemasukan atau kehilangan simpanan yang diperkirakan, kenaikan biaya atau pengeluaran, atau segala bentuk kehilangan ataupun kerugian bersifat tidak langsung maupun khusus.
Dengan melakukan pembelian tangki LUCKY berarti anda telah membaca, mengerti dan menyetujui garansi.
Klik di sini untuk membeli Tangki Lucky Polytank
Apabila adanya pertanyaan dapat menghubungi CUSTOMER CARE 0818-1898-8980
